內 容 簡 介
本書根據高職院校人才培養目標，以人力資源知識為主線，從對人力資源管理人員的實際需要出發，系統地介紹了人力資源管理導論、人力資源規劃、職務分析、員工的招聘與錄用、人力資源培訓與開發、人力資源的績效管理、人力資源的薪酬管理、勞動關系管理與社會保障等內容。每章增設學習目標與要求、引導案例、知識要點、擴展閱讀、本章知識結構圖、同步測試、項目實訓等板塊，利于提高讀者的閱讀興趣和自主學習能力。
本書既可作為應用型本科院校、高職院校經濟管理及相關專業的教材，也可作為在職人員的參考書。
前 言
本書根據高職院校人才培養目標，從對人力資源管理人員的實際需要出發，以人力資源知識為主線，以塑造良好的職業形象為宗旨，系統地介紹了人力資源的基本知識、實務知識等，有利于幫助即將步入職場的青年學生和從業人員提升職業素養，從而在求職就業、人力資源從業中取得成功。
本書具有以下幾個方面的特點。
1. 注重理論知識的系統性和前瞻性
本書遵循“實用為主，必需、實用、夠用和管用為度”的原則，根據人力資源的學科特點構建知識體系，以人力資源管理導論、人力資源規劃、職務分析、員工的招聘與錄用、人力資源培訓與開發、人力資源的績效管理、人力資源的薪酬管理、勞動關系管理與社會保障等內容為基本框架，吸收業界的最新研究成果，體現了“以就業為導向、能力為本位、學生為主體”的方向，有利于教學、學習和實踐。
2. 遵循教與學的客觀規律進行設計
本書各章包括學習目標與要求、引導案例、知識要點、本章知識結構圖、擴展閱讀、同步測試、項目實訓七大板塊，并適當配以圖表，表述內容翔實、形式新穎、圖文并茂，增加了教材的生動性和可讀性，有利于提高學生的閱讀興趣和自主學習能力。
3. 注重理論與實踐的統一
本書各章節均設有典型案例并做了深入淺出的分析，融入情景實訓，以行為示范引導學生對理論知識的學習和掌握，突出了教材的專業性、應用性和實踐性，有利于學生動手動腦、固化知識、增強能力。
本書由具有多年教學經驗的專業教師團隊編寫。在編寫的過程中，還聘請了多名教學、科研和企業方面的專家予以指導和審定，力求使本書成為融行業理論知識、實踐技能和教育教學三位一體的高質量教材。
本書由天津濱海職業學院陳玲副教授擔任主編，廣州華立科技職業學院黃英、新疆輕工職業技術學院溫晶媛擔任副主編，廣西工商職業技術學院閉閑、陳思地任參編。具體分工如下：陳玲編寫第八章，陳思地編寫第二章，黃英編寫第四、五章，溫晶媛編寫第一、六、七章，閉閑編寫第三章。陳志起、陳金娥負責部分章節的校對工作，全書最后由陳玲統稿和審校。
本書在編寫過程中參考了大量國內外書刊和業界的研究成果，在此向各方表示衷心的感謝。
由于作者水平有限，書中難免存在紕漏和不足之處，敬請廣大讀者指正。
編 者
目 錄
第一章 人力資源管理導論 1
知識要點 3
一、人力資源和人力資源管理
基本概述 3
二、人力資源管理的發展階段 12
三、我國企業人力資源管理的
發展階段 22
四、人力資源管理的發展趨勢 24
本章知識結構圖 26
擴展閱讀 26
同步測試 29
項目實訓 31
第二章 人力資源規劃 35
知識要點 36
一、人力資源規劃概述 36
二、人力資源預測 42
三、人力資源規劃的控制與評價 58
本章知識結構圖 63
擴展閱讀 63
同步測試 66
項目實訓 68
第三章 職務分析 71
知識要點 72
一、職務分析的概念 72
二、職務分析的信息來源 72
三、職務分析的程序 74
四、職務分析方法 77
五、職務說明書的編寫 81
本章知識結構圖 88
擴展閱讀 88
同步測試 89
項目實訓 92
第四章 員工的招聘與錄用 97
知識要點 98
一、員工招聘 98
二、員工招聘錄用程序 106
三、員工招聘的方法 115
本章知識結構圖 124
擴展閱讀 125
同步測試 126
項目實訓 127
第五章 人力資源培訓與開發 131
知識要點 133
一、人力資源培訓與開發概述 133
二、人力資源培訓系統的設計與
實施 140
三、新員工引導與組織社會化 150
本章知識結構圖 155
擴展閱讀 155
同步測試 157
項目實訓 158
第六章 人力資源的績效管理 163
知識要點 164
一、績效管理概述 164
二、績效考評的組織與實施 170
三、影響績效考評的主要因素 187
四、績效反饋與改進 190
本章知識結構圖 200
擴展閱讀 200
同步測試 202
項目實訓 204
第七章 人力資源的薪酬管理 207
知識要點 209
一、薪酬管理概述 209
二、三大基本薪酬體系 215
三、獎金、福利設計 224
本章知識結構圖 237
擴展閱讀 238
同步測試 239
項目實訓 240
第八章 勞動關系管理與社會保障 243
知識要點 244
一、勞動關系管理 244
二、勞動爭議處理 245
三、集體合同概述 246
四、員工離職管理 248
五、職業安全管理 249
六、社會勞動保障管理 254
本章知識結構圖 262
擴展閱讀 262
同步測試 263
項目實訓 266
參考文獻 267
